GEO 检测的问题该怎么出？出错题，结果没有意义

检测品牌在 AI 里的表现，第一步是决定问什么。问题出错了，后面的数据再多也没有意义。

一个常见误区：只问品牌名

问 AI「××公司怎么样」，大多数有一定规模的企业都能得到介绍，于是得出「AI 认识我」的结论。但客户在做决定之前，很少直接问一个他还不知道的品牌。他们问的是：

• 「深圳哪家做跌打损伤的医馆比较好？」
• 「开会用的小蜜蜂扩音器什么牌子好？」
• 「东莞有哪些靠谱的不锈钢橱柜厂家？」

这些问题里没有任何品牌名，却决定了客户会知道谁。

康图出题的三类重点

1. 产品和品类词：客户怎么称呼你卖的东西。以客户的说法为准，不以企业内部的叫法为准。
2. 场景和痛点词：客户在什么情况下需要你，例如「送礼」「装修避坑」「脚踝扭伤怎么办」。
3. 地域加服务词：本地服务型企业尤其重要，例如「深圳 公关公司」「南山 心理咨询」。

品牌名的问题只留一两条，用来核对 AI 对你的介绍有没有说错。「××的平替」「××公司背景调查」这类问题，只在和业务相关时才加。

出题的四个检查点

• 是不是客户真会问的？ 可以参考销售和客服记录里客户的原话。
• 是不是有商业价值？ 问到这个问题的人，是否可能成为客户。
• 竞品会不会出现？ 能看到竞品被推荐的问题，最有比较价值。
• 能不能复测？ 问题固定下来，几个月后用同样的问题再测一次，才能看出变化。

问题清单本身就是一份营销地图：它说明了客户在用什么语言寻找你所在的行业。