什么是最牛逼的营销?好产品+好服务——康图营销

1622018.11.09

营销二字,在我们身边早已是一个耳熟能详的词汇。大公司谈整合营销,小企业开会说市场营销,甚至朋友圈里的代购都玩起了营销。


人人都在谈的营销,到底是什么意思?所谓的营销就是指企业发现或挖掘消费者需求,抓住市场需求欲望,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品。主要是深挖产品的内涵,切合消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。营销的本质就是:抓住客户需求,并迅速把需求商品化。  

 

商品化后的需求由有形的产品和无形的服务两部分组成。对于一个企业而言,把营销工作做好就是要做把公司的产品和服务卖出去,而产品要卖出去的前提是它必须是一款好产品。

 

那么什么样的产品才能称得上是好产品呢?简单且通俗地来说,有用、好用,能够盈利的产品就是一款好产品。

 

有用怎么理解?解决消费者的需求,让消费者感觉到产品的价值所在。二,好用。对比于同质化的其他产品,你的产品更切合用户的需求。这个需求的贴合,有可能指的是产品性能的贴合也有可能是产品的设计,甚至是包装上的切合等等。所以除了保证产品品质外,在其他方面做出调整,也是一个不错的选择。三、盈利,一款深受消费者青睐的优质产品,在满足了消费者需求的同时,也能够给客户和企业带来盈利才真正是好产品。

 

总而言之,在这社会发展快速的潮流时代,有用的产品是好用和盈利的前提,盈利的产品是在有用和好用的产品条件之上的,而好用的产品是连接有用和盈利的必备条件,三者缺一不可,以上不包括刚需类产品。

 

过去,由于供需关系的原因,很多品牌在销售过程中占据绝对优势,因而服务的好坏并不影响公司的业绩。然而今天的供需关系已经发生变化,对于一个企业来说,只有好的产品加上良好的服务才是最有力的营销。  

 

那么,良好的服务又如何理解?一、解决问题,这是服务的最基本要求。二、提升服务效率,解决问题还不行,还需快速解决,才能赢得客户的认可。第三个关键点就是在于服务的态度,与客户沟通过程中,客服的服务语气、服务意识往往都影响着客户感受。最后一点,惊喜服务,给客户超出期望值的服务。如,客户买了衣服,送他个小礼物。相信拿了礼物的消费者会在心里记住你,甚至还有可能将这个事情分享到朋友圈,主动帮你传播品牌,久而久之的,越来越多的口碑也就可能打上去了。


也许有的朋友会说,品牌宣传也很重要啊。品牌宣传当然重要,它在企业市场营销中是必不可少的存在,但起到的也是辅助作用,好的产品加良好的服务才是最有力的营销!

 

康图营销作为国内优质的互联网营销资源与服务平台,善于运用多种媒介资源和新闻行销传播手段,为客户提供最有价值的互联网营销资源与服务,业务涵盖软文营销、自媒体营销、事件营销、口碑传播、品牌维护、形象搭建等。康图重视客户,秉承真诚合作的态度,信守对客户的承诺,总能在最短的时间里以最专业的服务态度解决客户的问题,帮助客户打造理想而极具影响力的品牌形象。


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