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AI 搜索时代,「被提到」比「被搜到」更重要
2026.10.14过去,用户搜索「深圳哪家公司好」,会得到一整页结果,再一条条点开比较。排在第五、第八的品牌,依然有机会被看到。 现在,越来越多的人把同样的问题交给 AI。AI 给出的是一段整理好的答案,通常只点名几个品牌,并附上简短的理由。用户读完这段话,往往就已经有了倾向。 这带来两个变化。 第一,名额变少了。 一段回答里能提到的品牌有限,没被…
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为什么 AI 回答里没有你的品牌?四个常见原因
2026.10.10不少企业在实际业务上有口碑,却发现问 AI 时自己从不出现。常见原因有以下四个。 一、公开信息太少。 AI 只能依据公开的内容作答。如果网上关于你的内容只有一个官网和几条招聘信息,AI 就没有足够的材料来介绍你。 二、信息来源不够权威。 AI 更倾向于采信新闻媒体、百科、行业平台等来源。只在自家渠道发布的内容,分量有限。 三、各处说法不一…
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权威信源,在 AI 时代反而更值钱了
2026.09.29AI 回答问题时,需要从海量网页中判断哪些信息可信。一个直接的办法,就是看信息出自哪里:出自央级媒体、官方网站、报业集团、主流门户的内容,通常比来源不明的帖子更可信。 这意味着,过去被看作「做品牌形象」的新闻发布,现在多了一层实际用途:它在为 AI 提供可以引用的依据。 三点变化值得留意发布要连续。 一篇报道的作用有限。围绕品牌的…
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舆情发生后的第一个 24 小时
2026.09.23突发舆情时,企业最容易犯的两个错误:一是急着否认,二是一直沉默。前者可能被后续事实推翻,后者会让猜测和情绪不断发酵。第一个 24 小时里,建议按以下顺序做事。 一、先核实,再定性。 尽快弄清楚事情是否属实、涉及多大范围、源头在哪里。在事实不清楚之前,不要轻易下结论。 二、尽早表明态度。 即使调查还没结束,也可以先发一则简短说明:…
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AI 时代,企业官网还重要吗?
2026.09.16既然用户可以直接问 AI,还有必要认真做官网吗?我们的看法是:需要,而且要求更高了。 官网是品牌信息的「标准答案」。 AI 介绍一家企业时,会把官网当作重要参考。官网上的公司全称、主营业务、服务范围、联系方式,会直接影响 AI 怎么描述你。 官网要写得让 AI 读得懂。 只有大图和口号、缺少文字说明的官网,看起来漂亮,AI 却读不出有用的信…
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从一个案例看软文营销策略以及效果分析
2020.03.19古井贡酒公司从2001年推出“新世纪、新古井、古井贡酒创新风暴”营销升级工程以来,就有重点、有计划、有步骤地在全国各地报刊媒介上,陆续投放古井贡品牌软文广告,投放范围覆盖古井贡品牌主要重点市场,投放媒介包括全国性权威性报刊《人民日报》、《半月谈》和经济类大报《中国经营报》、定位于酒类经销商的专业杂志《华糖商情》与《酒类营销》…
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公益软文投放的社会价值怎么向经济价值转化?
2020.03.18在疫情期间,有很多企业做了很多的公益活动,然后投放了大量的公益软文,来提升企业的品牌形象。不言而喻,公益软文投放的社会价值是第一性的,没有人会对此感到惊讶或者是质疑。将功能和价值定位于社会价值是由它的公益性质所决定的。如果背离了它的性质和原则,它就不能称之为公益软文投放,因为公益软文投放所关注的是社会公众的利益,而社会利…
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忘掉产品思维——康图营销观察
2019.09.02卖瓜啦,卖瓜啦,又大又甜的西瓜,谁要?现杀,保熟。嗯,你的瓜很好也很甜,然后呢,和我什么关系?What is your problem?如果你一直叫卖你的瓜这好那好,我想即使能把一车西瓜都卖完,但你绝对不是那个卖的最好的。或许你会说,卖瓜的农民懂什么,殊不知,其实你就是那个卖瓜的“农民”。很多客户(我们也可以称之为老板),说起自家产品的时候…
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大品牌掐架同行死光了,营销人掐架谁会死?——康图营销观察
2019.09.02内容来源公众号营销禅修院(ID: MandCX) 侵删最近,有个可悲的笑话:朋友说:“4A已死”“定位已死”“创意已死”“广告已死”“公关已死”,最近又看到“KOL已死”,我们做的是殡葬行业吗?其戏虐原由是众人对“KOC”这个新造概念的吐槽。营销中造概念很常见,瞎编新词也不算什么新鲜事儿,KOC这样一个低能的说法就戳中了集体的敏感神经,甚至…
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为什么要做品牌,这届消费品创业者其实不懂——康图营销观察
2019.08.30来源:张锐的识堂(公众号:zhangruist2015)作者:时趣张锐雕爷昨天的雄文《“新消费”滔天巨浪来了》成了刷屏的十万+。是的,我非常同意里面关于中国本土消费品牌即将崛起的判断,也同意每一种消费品细分品类可能都有重做一遍的机会的判断。但是,尽管我同意他的结论,我却并不同意他的论点——甚至,从他的论点,以及这篇文章激发出的种种肯定…
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为什么广告作用在下降,大品牌还是热衷于大面积投放呢?——康图营销观察
2019.08.22生活在今天的信息化社会中,无论是上厕所、还是做飞机、坐电梯等,无论何时何地,我们每天要面对无数广告的轰炸,随之而来的是广告的作用也在明显降低。因此很多公司已经在逐步减少广告的投放量,甚至有些公司,干脆不投放广告,将投放广告的费用来贴补用户。毕竟,很多时候,大家已经达成共识,在投放的广告中,可能有80%的广告是被浪费的。但同…
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为什么新产品难卖?新产品营销的3个阻碍!——康图营销观察
2019.08.22这是一份新产品推广指南我有一位朋友,他们推出了一个新型的母婴电商平台,经过了缜密的调研、刻苦的研发,终于新产品要上市了,他们寄希望这个产品是改变市场格局、引领消费者生活的新物种。但是产品上市后,当初的雄心壮志受到了消费者无情的打压。大凡经过了几次新产品推广的,都会觉得这样桥段十分熟悉。这个延伸出的本质问题是,新产品为什么…
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KOL过时了!现在流行KOC——康图营销观察
2019.08.21来源:闫跃龙(ID:yanyuelong2014) 作者:闫跃龙狄更斯在《双城记》中说,“这是最好的时代,也是最坏的时代”。现在的营销不是如此吗?营销是最坏的时代,因为流量红利基本消失殆尽,新增用户、用户人均时间到顶,获客成本越来越高,营销似乎从来没有如此难做。营销又是最好的时代,荣耀9X上市在快手做的活动,上线7天就实现亿级品牌曝光、数十…
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你真的懂小镇青年?阿里妈妈最新发布下沉市场洞察报告——康图营销
2019.08.15摘要:品牌增长的下一个蓝海市场在哪里?阿里妈妈近日发布的《下沉市场洞察报告》,洞察了下沉市场中的小镇青年,并以此解读品牌增长的品类机会与营销趋势。增长一直是品牌关心的议题。但当获客成本高企、营销竞争激烈,增长的潜力市场在哪里?“下沉”或是出路之一。近日,阿里妈妈发布《下沉市场洞察报告——时空脱域中的小镇青年》(以下简称《…
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私域流量救不了品牌——康图营销观察
2019.08.15作者/郑卓然 来源/传播体操(ID:chuanboticao)私域流量这个概念据说是起源于几年前的淘宝系,但真正火起来也就在去年年底及今年上半年。在微信生态中营销越来越难,品牌私有域的流量池变得更加重要,因此“私域流量”成为行业黑话。 根据我们的观察,尽管私域流量概念很火,但品牌很少有把私域流量做得不错的案例,反而依旧是电商类、微商类的…
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